A Integral Mídia é uma empresa especializada em marketing digital e soluções estratégicas voltadas para negócios que desejam crescer de forma inteligente na internet. Com uma atuação marcante no mercado, a empresa vem se destacando por sua abordagem personalizada, uso de tecnologia de ponta e foco real em resultados mensuráveis.
Reconhecida por sua cultura moderna e por valorizar seus colaboradores, a Integral Mídia tem como missão entregar excelência em cada contato com o cliente, desde o primeiro atendimento até a consolidação dos resultados. Isso só é possível porque conta com um time altamente capacitado, engajado e apaixonado pelo que faz.
Um dos pilares da empresa é o Sucesso do Cliente — uma área estratégica que vai além do simples atendimento. O profissional que atua como Suporte de Sucesso do Cliente tem um papel fundamental na experiência do usuário, garantindo que cada cliente se sinta ouvido, apoiado e satisfeito ao longo de toda a jornada.
Esse profissional é o elo entre a empresa e o cliente, atuando com empatia, escuta ativa e capacidade de resolver problemas de forma ágil e eficiente. Além disso, precisa dominar ferramentas digitais, ter boa comunicação e ser capaz de manter a calma mesmo diante de situações desafiadoras.
O trabalho é realizado de forma 100% remota, o que exige organização, disciplina e autonomia. A Integral Mídia acredita na liberdade com responsabilidade, por isso oferece suporte e treinamentos constantes, mas valoriza quem sabe gerir bem seu tempo e cumprir metas com consistência.
Trabalhar como Suporte de Sucesso do Cliente na Integral Mídia é fazer parte de uma equipe inovadora, onde a colaboração e o crescimento caminham juntos. É ideal para quem deseja se desenvolver em um ambiente dinâmico, que incentiva a criatividade, reconhece talentos e oferece oportunidade de evolução real na carreira.
Se você é uma pessoa comprometida, comunicativa, ama tecnologia e gosta de ajudar outras pessoas a alcançarem seus objetivos, o cargo de Suporte de Sucesso do Cliente pode ser a oportunidade perfeita para você.
Local: Home office
Salário: Remuneração fixa.
Benefícios: Trabalho 100% remoto; Plano de saúde; 30 dias de descanso remunerado por ano; Remuneração fixa; Acesso ao nosso programa de aceleração comercial; Acesso a mais de R$ 50 mil em treinamentos e materiais sobre negócios digitais; Equipamentos profissionais para a execução do trabalho; Participação em eventos da empresa com o time; Possibilidade de crescimento interno.
Requisitos: Obrigatórios: Experiência com atendimento ou suporte a clientes; Organização e proatividade; Boa comunicação escrita; Facilidade com ferramentas como Google Drive, WhatsApp Web e planilhas; Capacidade de seguir processos e trabalhar com rotinas definidas; Interesse por negócios digitais, marketing e vendas. Desejáveis: Experiência prévia com ferramentas como ClickUp, Notion ou plataformas EAD; Vivência com CS ou times de atendimento e operações.
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