Cargo: Associado de Atendimento ao Cliente
Tipo de posição: Permanente – Tempo integral
Localização: 100% Home Office (Brasil)
Salário: R$ 2.268/mês
Sobre a Amazon
A Amazon é uma das maiores empresas de tecnologia e e-commerce do mundo, com a missão de ser a companhia mais centrada no cliente em todos os lugares onde atua. Todos os dias, milhões de pessoas compram, vendem, leem, assistem e utilizam serviços oferecidos pela empresa.
No centro dessa missão está o atendimento ao cliente. É por meio dele que garantimos que cada experiência com a Amazon seja simples, rápida, confiável e, acima de tudo, encantadora.
Se você busca uma oportunidade de trabalhar em uma empresa global, inovadora e com possibilidades reais de crescimento profissional, esta vaga é para você.
O que você fará no dia a dia
Como Associado de Atendimento ao Cliente, você será o primeiro ponto de contato com os clientes da Amazon no Brasil. Seu papel será oferecer suporte por telefone, chat e e-mail, ajudando em diferentes situações, como:
Nosso objetivo é simples: resolver problemas antes que se tornem barreiras e oferecer uma experiência tão positiva que supere as expectativas de cada cliente.
Jornada e escala de trabalho
A programação exata dos seus turnos será informada próximo à data de início.
Benefícios de ser parte da Amazon
Trabalhar na Amazon significa ter acesso a um pacote completo de suporte e bem-estar, que inclui:
Equipamentos fornecidos pela Amazon
Para garantir que você trabalhe com conforto e qualidade, a Amazon envia diretamente para sua casa:
Basta ter um espaço organizado em casa e conexão estável de Internet para começar.
Requisitos básicos